คำถามที่พบบ่อย ระบบ SLASH QR Menu

SLASH QR PARTNER  คืออะไร

ระบบจัดการข้อมูลร้านอาหารด้วยดิจิทัลโซลูชัน เพื่อยกระดับการการรับประทานอาหาร โดยที่ลูกค้าสามารถ สั่งอาหาร ได้โดยตรงผ่านมือถือ หรือกดเรียกพนักงานผ่านมือถือ ซึ่งระบบนี้จะช่วยลดการสื่อสารโดยตรงกับพนักงานของร้าน เพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้กับร้านมากขึ้น

สำหรับร้านอาหาร ร้านสามารถแก้ไขข้อมูลร้านค้า,เมนูอาหาร,ดูยอดขายรายวัน รวมถึงสามารถกดรับออเดอร์จากลูกค้าได้เองผ่านแอพพลิเคชั่น 

สำหรับลูกค้า ลูกค้าสามารถสแกนสั่งอาหารผ่าน QR Code โดยที่ไม่จำเป็นต้องดาวน์โหลดแอปพลิเคชั่น

อ่านข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ : www.heyslash.com

ดาวน์โหลดคู่มือการใช้งานได้ที่

คู่มือการใช้งาน Application : https://bit.ly/3hP3vcg

คู่มือการใช้งาน Backoffice (07/06/20) : shorturl.at/aqtvR

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการใช้งานระบบ SLASH QR PARTNER

>> ระบบสามารถทำเมนูตัวเลือกย่อย (Menu option) ได้หรือไม่?

• ทำได้ SLASH QR MENU สามารถสร้างเมนูที่เป็นตัวเลือกย่อยแบบ Single และ Multiple option ได้ (วิธีการเพิ่มรายการย่อยอยู่หน้าสุดท้าย)

>> แก้ไขเมนูได้อย่างไร

• ร้านอาหารสามารถแก้ไขเมนูได้ตลอดเวลาผ่าน SLASH Backoffice >> https://backoffice.heyslash.com/auth/login (Username และ Password จะอยู่ในเมลที่ทางทีมเราแจ้งเปิดการใช้งานในครั้งแรก)
• Backoffice รองรับการทำงานบน Desktop เท่านั้น สำหรับเวอร์ชั่นมือถือกำลังพัฒนาค่ะ 🙂

>> ถ้าร้านรับออเดอร์ไม่ทันในเวลา 5 นาทีจะเกิดอะไรขึ้น

การรับออเดอร์ระบบมีเวลาให้รับภายใน 5 นาที หากรับไม่ทันออเดอร์จะถูกยกเลิกทันที และทางบริษัทจะไม่รับผิดชอบในออเดอร์นั้นๆทุกกรณี

เกี่ยวกับการจัดการเมนู

>> ของหมดต้องทำอย่างไร

1. กดเข้าเมนู ใน SLASH QR PARTNER APP

2. เลื่อนปิดปุ่ม ในช่อง สถานะเมนู

>> ยกเลิกเมนูอย่างไร

เกี่ยวกับบัญชีผู้ใช้และการ Log in

>> ต้องการเพิ่มสาขาสามารถทำได้หรือไม่

ทางร้านสามารถเพิ่มสาขาด้วยการแจ้งทางทีม SLASH เพื่อเปิด Account ใหม่ได้ที่ https://lin.ee/wVhSJDX หรือติดต่อทีมฝ่ายขาย หรือติดต่อฝ่าย Support 02-455-8668

>> ต้องการเพิ่มสมาชิกให้กับ SLASH QR PARTNER APP

ในกรณีที่ต้องการเพิ่มจำนวนสมาชิกให้สามารถใช้ SLASH QR PARTNER APP คุณสามารถส่งเบอร์ที่ต้องการเชื่อมกับระบบมาได้ที่

การเชื่อมต่อเครื่องปริ้นท์

• SLASH QR MENU รองรับเครื่องปรินท์ระบบ LAN หรือ WIFI เท่านั้น โดยรุ่นที่ทางเราแนะนำจะมี 2 รุ่นหลักๆ คือ

คุณสามารถสั่งซื้อได้ที่ Shopee Lazada หรือ ติดต่อเราได้ที่ > LINE Official : @heyslash หรือคลิ๊ก https://lin.ee/wVhSJDX

วิธีเชื่อมเครื่องปริ้นท์

1. เข้าไปที่ SLASH Back Office > Log in Username & Password ที่ได้รับในเมลของลูกค้า > เลือก Setting Printer Zone
2. เลือก Create > ใส่ชื่อโซนเครื่องปริ้นท์ตามที่เราต้องการเช่น โซนครัวคาว โซนครัวน้ำ เป็นต้น

3. กลับเข้ามาที่ SLASH QR PARTNER APP คุณสามารถโหลดได้ทั้ง Google Play และ Apple store

IOS : https://apple.co/3ueSIe2

Android : https://bit.ly/3oVqQdX

4. เข้าไปหน้า บัญชีผู้ใช้ > ตั้งค่าเครื่องปริ้นท์ > เลือกโซนที่สร้างไว้ > เชื่อมต่อกับ LAN ของเครื่องปริ้นท์ > บันทึก

วิธีเพิ่มเมนูย่อย (Menu Option)

ติดต่อฝ่าย Support 02-455-8668